7 Günlük İade Rehberi

Ürünü fiziksel olarak incelemeden çevrimiçi satın almanın zorluklarını kabul ediyoruz. Bu yüzden bir 7 günlük iade ve değişim politikası takip bilgilerinde belirtilen teslimat tarihini takiben. Bu size yeni makasınızı veya diğer ürünlerinizi denemek ve beklentilerinizi karşıladığından emin olmak için bolca zaman verir.

Japan Scissors olarak, memnun kuaförler, berberler ve saç kesme meraklılarından oluşan bir topluluk oluşturmaktan gurur duyuyoruz. Nihai hedefimiz, sizi daha fazlası için geri getiren kusursuz bir alışveriş deneyimi sağlamaktır! 

• Makasınızı veya diğer ürünlerinizi test edin ve memnun kalmazsanız, içinde bir iade işlemi başlatın. 7 gün ilk siparişinizin teslim tarihinden itibaren.
• Ürünün ve içeriğinin iyi durumda olduğundan emin olun. Unutmayın, hiçbir şeyi elden çıkarmayın.
• Adresinden bize ulaşın destek@japanscissors.com.au veya doldurun İade Formu.
• Lütfen bunun garanti sorunlarını, ücretsiz ürünleri veya promosyon ürünlerini kapsamadığını unutmayın.

Hayatın telaşlı olduğunu anlıyoruz ve bu süreci olabildiğince basit hale getirmeye çalışıyoruz. Herhangi bir sorunuz varsa veya siparişinizi iade etme konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin!

İade Özeti

• Fikir değişikliği için teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde iade edilir.
• Üretici kusurları için garanti kapsamı mevcuttur.
• Fikir değişikliği iadeleri için, orijinal ambalajın ve içeriğin iyi durumda olduğundan, herhangi bir fiziksel hasar veya makas üzerinde birikme olmadığından emin olun. Doğrulama için makasın iki resmi (biri bıçaklar kapalı, ikincisi bıçaklar açık) gerekli olabilir.
• İade uygunluğunun başarılı bir şekilde doğrulanmasının ardından ürün değişimleri, mağaza kredileri veya geri ödemeler yapılabilir.
• Değişim ve iadeler siparişte belirtilen orijinal teslimat adresine gönderilmelidir.
• Bu hizmet sevkiyat sırasında tamamlandığından nakliye sigorta ücretleri iade edilmez.

Nakliye Sigortası Hakkında Önemli Notlar

• Sipariş kargoya verildikten sonra Rota Nakliye Koruması ve diğer sigorta ücretleri iade edilmez.
• Sigorta, talepte bulunulup bulunulmadığına bakılmaksızın tamamlanmış bir hizmet olarak kabul edilir.
• Bu durum, fikrinizi değiştirdiğiniz takdirde iade ve garanti kapsamındaki iadeler de dahil olmak üzere tüm iade türleri için geçerlidir.

Ürününüzü İade Etme Adımları:

1. Bizim aracılığımızla iade sürecini başlatın. İade Formu veya bize e-posta göndererek destek@japanscissors.com.au.
2. Ekibimiz uygunluğunuzu hızlı bir şekilde doğrulayacak ve onaylanırsa iade talimatları sağlayacaktır.
3. İadenizi aldıktan sonra, ambalajı, içeriği ve ürünü inceleyeceğiz. Her şey iyi ve yeniden satılabilir durumdaysa, aşağıdaki seçeneklerle devam edebiliriz:
1. Ürününüzü değiştirin
2. Bir mağaza kredisi sağlayın
3. Orijinal ödeme yöntemine geri ödeme yapın

7 günlük iade politikamızı kapsamlı bir şekilde anlamak için, sayfamızdaki 5.4 'Fikir Değişimi İadeleri' bölümüne bakın. Kullanım Koşulları.

Garanti kapsamıyla ilgili daha fazla ayrıntı için lütfen web sitemizi ziyaret edin. Garanti Kılavuzu.