Japonya Makas Hizmet ve Satış Şartları
Saç Makaslarına Göz Atın
Adams Makas Vakfı'nın mütevelli heyeti olarak görev yapıyor
ABN 68
Ticari adı: Japan Scissors
VE ŞARTLARI
Web Sitesi Kullanım ve Ürün Satın Alma Sözleşmesi
Japan Scissors'a hoş geldiniz. Bu Şartlar ve Koşullar ("Şartlar"), web sitemizi kullanımınızı ve bizden ürün satın almanızı düzenler. Lütfen web sitemizi kullanmadan veya satın alma işlemi yapmadan önce bunları dikkatlice okuyun.
Bu web sitesini kullanarak veya sipariş vererek, bu Şartlar'a bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız, lütfen bu web sitesini kullanmayın veya ürünlerimizi satın almayın.
🇦🇺 Avustralya Tüketici Hukuku Kapsamındaki Haklarınız
Ürün ve hizmetlerimiz, Avustralya Tüketici Hukuku (ACL) kapsamında hariç tutulamayan garantilerle birlikte gelir. Hizmette meydana gelen ciddi arızalar için, bizimle olan hizmet sözleşmenizi iptal etme ve kullanılmayan kısım için geri ödeme veya azalan değeri için tazminat alma hakkınız vardır. Ayrıca, ürünlerde meydana gelen ciddi arızalar için geri ödeme veya değiştirme hakkınız da vardır. Ürün veya hizmetteki bir arıza, ciddi bir arıza teşkil etmiyorsa, arızanın makul bir süre içinde giderilmesini talep etme hakkınız vardır. Bu yapılmadığı takdirde, ürünler için geri ödeme alma ve hizmet sözleşmesini iptal ederek kullanılmayan kısmın geri ödemesini alma hakkınız vardır.
Bu Şartlar'da yer alan hiçbir hüküm, ACL veya herhangi bir diğer geçerli yasa tarafından verilen ve sözleşmeyle hariç tutulamayan, kısıtlanamayan veya değiştirilemeyen herhangi bir tüketici garantisini, hakkını veya çözüm yolunu hariç tutmaz, kısıtlamaz veya değiştirmez.
Bu Şartlarda:
- "biz", "bize", "bizim", "Japan Scissors" The Adams Scissor Trust (ABN 68 501 252 754) için mütevelli olarak hareket eden ve Japan Scissors olarak faaliyet gösteren Nippon Shears Pty Ltd'yi (ACN 641 863 578) ifade eder
- "siz", "sizin", "müşteriniz" bu web sitesinin kullanıcısı veya ürünlerimizin alıcısı olan sizi ifade eder
- "İnternet sitesi" japanscissors.com.au ve japanscissorsshop.com ve japanscissors.co.nz dahil olmak üzere işlettiğimiz ilgili web sitelerini ifade eder
- "Ürünler" Bu Web Sitesi aracılığıyla satın alınabilen tüm malları ifade eder
- "Ön çapraz bağ" Rekabet ve Tüketici Yasası 2010'un (Cth) Ek 2'sinde belirtilen Avustralya Tüketici Yasası'na atıfta bulunur
İçerik
BÖLÜM A: ÖNEMLİ BİLDİRİMLER VE ÜRÜN GÜVENLİĞİ
1. Ürün Güvenliği Uyarısı
⚠️ GÜVENLİK UYARISI – PROFESYONEL KESİCİ ALETLER
Bu Web Sitesi aracılığıyla satılan Ürünler, eğitimli kuaförler, berberler ve bakım profesyonelleri için tasarlanmış profesyonel düzeyde kesme aletleridir. Bunlar ev tipi makas değildir.
Ürünlerimizi satın alarak şunları kabul ve beyan edersiniz:
- Son Derece Keskin Bıçaklar: Saç kesme makasları, inceltme makasları ve tıraş bıçakları, saç kesimi için hassas bilenmiş son derece keskin bıçaklara sahiptir. Ciddi kesiklere ve yaralanmalara neden olabilirler. Her zaman son derece dikkatli kullanın.
- Profesyonel Kullanım Amaçlıdır: Ürünler, eğitimli kişiler tarafından profesyonel kullanım için tasarlanmıştır. Kuaförlük veya berberlik alanında eğitim almadıysanız, son derece dikkatli olun ve kullanmadan önce profesyonel eğitim almayı düşünün.
- Yaş kısıtlaması: Ürünler 18 yaşın altındaki kişiler tarafından kullanılamaz, satılamaz veya erişilemez hale getirilemez.
- Güvenli Depolama Gereklidir: Kullanılmadığı zamanlarda makası daima verilen koruyucu kılıfında saklayın. Çocukların ve eğitimsiz kişilerin erişemeyeceği yerde saklayın. Makası asla iş istasyonlarında gözetimsiz bırakmayın.
- Uygun kullanım: Makası her zaman kapalı konumda, sap kısmı önde olacak şekilde geçirin. Makası asla fırlatmayın veya atmayın. Açarken, kapatırken veya ayarlarken parmaklarınızı bıçak kenarlarından uzak tutun.
- Bakım Güvenliği Etkiler: Yanlış gerginlik ayarı, yağlama eksikliği veya profesyonel olmayan bileme gibi uygunsuz bakım, bıçak hizalamasını etkileyebilir ve yaralanma veya hasar riskini artırabilir.
- Ergonomik Hususlar: Uygunsuz kesme tekniği, tekrarlayan zorlanma yaralanmalarına (RSI), karpal tünel sendromuna ve diğer kas-iskelet sistemi sorunlarına neden olabilir. Ergonomik uygulamaları kullanın, düzenli molalar verin ve ağrı veya rahatsızlık hissederseniz bir sağlık uzmanına danışın.
- Kimyasal maruz kalma: Profesyonel saç ürünleri, dezenfektanlar ve temizlik maddeleri, her kullanımdan sonra düzgün bir şekilde temizlenmezse makas yüzeylerine veya bıçak kenarlarına zarar verebilir. Verilen bakım talimatlarını izleyin.
2. Profesyonel Araç Sorumluluk Reddi
Japan Scissors, profesyonel düzeyde kuaförlük ve berberlik aletleri tedarik etmektedir. Şunları kabul etmiş sayılırsınız:
(a) Sadece Genel Bilgi: Bu Web Sitesindeki ürün açıklamaları, özellikleri, tavsiyeleri ve eğitim içerikleri yalnızca genel bilgi olarak sunulmaktadır. Bunlar, özel durumunuza, beceri seviyenize, deneyiminize, el boyutunuza, kesim stilinize veya mesleki gereksinimlerinize uyarlanmış profesyonel tavsiyeler değildir.
(b) Çelik Tipi ve Üretim Özellikleri: Satın alma sırasında ürün sayfasında açıkça ve özellikle yazılı olarak belirtilmediği sürece, üretimde kullanılan belirli çelik türünü (örneğin VG10, ATS314, 440C, Hitachi çeliği veya kobalt alaşımları), sertlik derecesini (Rockwell ölçeği) veya belirli üretim ülkesini garanti etmiyoruz. Japon menşeli ürün adları ("Japon Makası", "Ichiro""Mina") marka kimliğini, tasarım felsefesini veya stilistik ilhamı gösterir ve açıkça belirtilmediği sürece ürünün Japonya'da üretildiği anlamına gelmez.
(c) Seçim Sizin Sorumluluğunuzdadır: Doğru makas boyutunu, bıçak tipini (dışbükey, eğimli, yarı dışbükey), bıçak kenarı tipini (standart, mikro tırtıklı), sap tasarımını (ofset, vinç, karşıt kavrama) ve kullanım şeklini (sağ veya sol) seçmek sizin sorumluluğunuzdadır. Size yardımcı olmak için ürün bilgileri ve boyut kılavuzları sunuyoruz, ancak nihai seçim kararı size aittir. Kişiselleştirilmiş rehberliğe ihtiyacınız varsa, deneyimli profesyonellerle görüşmenizi veya bizimle iletişime geçmenizi öneririz.
(d) Tıbbi, Hukuki veya Mali Tavsiye Değildir: Bu Web Sitesinde ergonomi, tekrarlayan zorlanma, el sağlığı, iş uygulamaları veya diğer herhangi bir konu hakkında verilen bilgiler yalnızca genel bilgilerdir ve tıbbi, hukuki, mali veya profesyonel tavsiye niteliğinde değildir. Özel tavsiye için yetkili uzmanlara danışın.
(e) Eğitim İçeriği: Bu Web Sitesindeki tüm eğitimler, kılavuzlar, videolar veya diğer eğitim içerikleri yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve profesyonel eğitim veya sertifikasyonun yerini tutmaz.
3. Uygunluk ve Kapasite
Bu Web Sitesini kullanarak veya sipariş vererek, aşağıdakileri beyan ve garanti edersiniz:
(a) En az 18 yaşında olmalısınız;
(b) Bağlayıcı bir sözleşme yapma yasal kapasitesine sahipsiniz;
(c) Siparişinizle birlikte verilen herhangi bir ödeme yöntemini kullanma yetkiniz bulunmaktadır;
(d) Sağladığınız bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olması;
(e) Ürünleri güvenli bir şekilde, yasalara uygun olarak ve tüm geçerli yasa ve yönetmeliklere uygun olarak kullanacaksınız; ve
(f) Bir işletme veya başka bir kuruluş adına satın alma yapıyorsanız, söz konusu kuruluşu bu Şartlara bağlama yetkiniz vardır.
BÖLÜM B: ÜRÜN SATIN ALMA
4. Siparişler ve Sözleşme Oluşumu
4.1 Sipariş Verme
Web Sitemiz üzerinden sipariş verdiğinizde, siparişinizdeki Ürünleri ödeme sırasında görüntülenen fiyat ve koşullar üzerinden satın alma teklifinde bulunmuş olursunuz. Siparişiniz tarafımızca kabul edilecektir.
4.2 Sipariş Kabulü
Aşağıdaki durumlarda siz ve biz arasında bağlayıcı bir sözleşme oluşur:
(a) Ödemenizi başarıyla işledik; ve
(b) Size bir sipariş onay e-postası gönderiyoruz.
4.3 Sipariş Reddi
Herhangi bir siparişi herhangi bir nedenle reddetme hakkımızı saklı tutuyoruz. Bu nedenler şunlardır:
(a) Stok bulunmaması;
(b) Fiyatlandırma veya açıklama hataları;
(c) Şüpheli dolandırıcılık veya kötüye kullanım;
(d) Teslimat kısıtlamaları veya nakliye sorunları; veya
(e) Promosyon sınırlamalarını aşmak için verilen birden fazla sipariş.
Siparişinizi reddedersek sizi bilgilendireceğiz ve yaptığınız ödemenin tamamını iade edeceğiz.
4.4 Sipariş Onayı
Sipariş onay e-postanız, siparişinizin kabul edildiğini gösterir. Lütfen bu onayı dikkatlice inceleyin ve herhangi bir hata olması durumunda derhal bizimle iletişime geçin.
4.5 Sipariş Değişiklikleri
Sipariş verildikten sonra değişiklik garantisi veremeyiz. Siparişinizde değişiklik yapmanız gerekiyorsa en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Gönderimden sonra talep edilen değişiklikler mümkün olmayabilir.
5. Ürün Bilgisi
5.1 Ürün Açıklamaları
Ürün açıklamalarının, görsellerinin ve özelliklerinin doğru olmasını sağlamak için her türlü makul çabayı gösteriyoruz. Ancak:
(a) Ürün görselleri örnek amaçlıdır ve ekran görüntüleme ayarları, ışık koşulları ve fotoğrafçılık nedeniyle gerçek ürünlerden farklılık gösterebilir;
(b) Renkler farklı cihazlarda farklı görünebilir;
(c) Görünüm, bitiş, paketleme veya aksesuarlardaki küçük farklılıklar kusur veya yanlış tanımlama teşkil etmez;
(d) Üreticiler tarafından sağlanan özellikler yaklaşık olabilir; ve
(e) Ürün bilgilerini önceden haber vermeden güncelleyebiliriz.
5.2 Makas Boyutlandırma
Makas boyutları inç cinsinden belirtilir ve üretici tarafından belirtilen, bıçak ucundan pivot vidasına kadar ölçülen bıçak uzunluğunu ifade eder. Aşağıdakiler sizin sorumluluğunuzdadır:
(a) Sipariş vermeden önce, ürünün elinizin boyutuna ve kullanım amacınıza uygun olduğundan emin olun;
(b) Ürün sayfalarında sunulan beden kılavuzlarını ve önerilerini inceleyin;
(c) Mevcut bir makas çiftini değiştiriyorsanız mevcut makasınızı ölçün; ve
(d) Beden seçimi konusunda yardıma ihtiyacınız varsa bizimle iletişime geçin.
5.3 Sağ El Kullanımı
Ürün sayfasında aksi açıkça belirtilmedikçe, tüm makaslar sağ el içindir. Solak modeller, belirli ürünlerde mevcuttur ve ürün başlığında açıkça "Sol El" veya "LH" olarak işaretlenmiştir. Yanlış el siparişi, ürün hatası veya yanlış tanımlama anlamına gelmez.
6. Fiyatlandırma ve Ödeme
6.1 Fiyatlar
Bu Web Sitesinde görüntülenen tüm fiyatlar şunlardır:
(a) Aksi belirtilmediği takdirde japanscissors.com.au adresinde Avustralya Doları (AUD), japanscissorsshop.com adresinde ABD Doları (USD) ve japanscissors.co.nz adresinde Yeni Zelanda Doları (NZD) olarak;
(b) Avustralya'daki yerel siparişler için GST dahil;
(c) Aksi belirtilmediği takdirde birim başına; ve
(d) Ödeme işlemini tamamlayana kadar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
Sipariş onay e-postanızda onaylanan fiyat, tarafınıza yansıtılacak fiyattır.
6.2 Ödeme Yöntemleri
Ödemeyi şu yollarla kabul ediyoruz:
(a) Kredi ve banka kartları (Visa, Mastercard, American Express);
(b) PayPal;
(c) Afterpay, Zip Pay, Klarna ve Sezzle (mevcut olduğu durumlarda) dahil olmak üzere Şimdi Al Sonra Öde hizmetleri ve
(d) Ödeme sırasında görüntülenen diğer ödeme yöntemleri.
6.3 Şimdi Al Sonra Öde (BNPL)
BNPL ödeme seçeneğini seçerseniz:
(a) BNPL sağlayıcısıyla ayrı bir kredi sözleşmesi yaparsınız;
(b) BNPL sağlayıcısının ücretler, faiz ve geri ödeme planları dahil olmak üzere şartları ve koşulları bu düzenlemeye uygulanır;
(c) BNPL düzenlemenizden kaynaklanan herhangi bir ücret, masraf, gecikme cezası veya sonuçtan sorumlu değiliz;
(d) BNPL sağlayıcısına ödeme yapılmaması, sipariş kabul edildikten sonra bize karşı olan sözleşmesel yükümlülüklerinizi etkilemez; ve
(e) Herhangi bir geri ödeme, BNPL sağlayıcısı tarafından kendi prosedürlerine uygun şekilde işlenecektir.
6.4 Ödeme Güvenliği
Ödemeler, PCI-DSS uyumlu üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından güvenli bir şekilde işlenir. Kredi kartı bilgilerinizin tamamını sistemlerimizde saklamıyoruz. Üçüncü taraf ödeme sağlayıcılarındaki güvenlik ihlallerinden veya arızalardan sorumlu değiliz.
6.5 Fiyatlandırma Hataları
Siparişinizi verdikten sonra bir fiyatlandırma hatası tespit edersek:
(a) Makul ölçüde mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz;
(b) Size doğru fiyattan devam etme veya siparişinizi iptal etme seçeneği sunacağız; ve
(c) İptal etmeyi seçerseniz veya makul bir süre içerisinde sizinle iletişime geçemezsek, tam bir geri ödeme yapacağız.
7. Teslimat ve Kargolama
7.1 Avustralya içinde teslimat
Avustralya içindeki çoğu siparişte Avustralya Postası veya diğer kurye hizmetleri aracılığıyla ücretsiz standart kargo hizmeti sunuyoruz. Teslimat süreleri yalnızca tahmini olup garanti edilmez. Gönderimden itibaren tipik teslimat süreleri şöyledir:
(a) Metropol alanları: 2-5 iş günü
(b) Bölgesel alanlar: 5-10 iş günü
(c) Uzak bölgeler: 7-14 iş günü
Yoğun dönemlerde, resmi tatillerde veya kontrolümüz dışındaki durumlarda teslimat süreleri uzayabilir.
7.2 Ekspres ve Öncelikli Gönderim
Ek ücret karşılığında ödeme sırasında ekspres veya öncelikli kargo seçenekleri sunulabilir. Bu hizmetler genellikle daha hızlı olsa da, teslimat süreleri tahmini olup garanti edilmez.
7.3 Uluslararası Teslimat
Uluslararası siparişler aşağıdakilere tabi olabilir:
(a) Ödeme sırasında görüntülenen ek nakliye ücretleri;
(b) Hedef ülkeye varışınızda tarafınızca ödenmesi gereken gümrük vergileri, ithalat vergileri ve GST/KDV;
(c) Daha uzun teslimat süreleri;
(d) Ek belge gereksinimleri; ve
(e) Belirli ürünlere veya varış noktalarına ilişkin kısıtlamalar.
Gümrük makamları veya varış ülkesi hükümetleri tarafından uygulanan gecikmelerden, hacizlerden, vergilerden, harçlardan veya ek masraflardan sorumlu değiliz. Kayıtlı ithalatçı sizsiniz ve tüm ithalat yasalarına uymaktan siz sorumlusunuz.
7.4 Teslimat Adresi
Eksiksiz ve doğru bir teslimat adresi sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Yanlış adres bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden veya teslimat yapılmamasından sorumlu değiliz. Bir paket yanlış adres nedeniyle bize iade edilirse, yeniden teslimat için ek kargo ücreti ödemeniz gerekebilir.
7.5 Ayrılma Yetkisi
Taşıyıcıya paketleri gözetimsiz bırakma yetkisi veren teslimat talimatları vererek (örneğin, "kapıda bırakın", "güvenli bir yerde bırakın"), paketin teslim edilmesinden sonra çalınma, hasar görme veya kaybolma riskini kabul etmiş olursunuz. Değerli siparişler için imza zorunluluğu getirmenizi öneririz.
7.6 Risk ve Mülkiyet
Ürünlerin mülkiyeti (sahipliği) tam ödemeyle size geçer. Ürünlerin riski (kayıp veya hasar sorumluluğu) teslimatla veya kargo görevlisinin paketi sizin yetkinizle adresinize bırakmasıyla size geçer.
7.7 Nakliye Koruması
Ödeme sırasında Route veya benzeri hizmetler aracılığıyla isteğe bağlı kargo koruması sunabiliriz. Kargo koruması satın alırsanız:
(a) Nakliye koruma sağlayıcısıyla ayrı bir sözleşme yaparsınız;
(b) Kaybolan, çalınan veya hasar gören eşyalara ilişkin talepler, doğrudan ilgili sağlayıcıya, onların şartlarına uygun olarak yapılmalıdır;
(c) Mümkün olan durumlarda taleplere yardımcı olacağız ancak sonuçları garanti etmiyoruz; ve
(d) Nakliye koruma ücretleri genellikle nakliye başladıktan sonra iade edilmez.
7.8 Teslimat Sorunları
Aşağıdaki durumlarda lütfen derhal bizimle iletişime geçin:
(a) Siparişiniz tahmini teslimat tarihinden itibaren makul bir süre içinde ulaşmadıysa;
(b) Ürünlerin teslimat sırasında hasar görmesi;
(c) Siparişinizde ürünler eksik; veya
(d) Yanlış ürün alırsınız.
Teslimat sorunlarını araştırmak ve çözmek için sizinle ve nakliye ortaklarımızla birlikte çalışacağız.
BÖLÜM C: TÜKETİCİ GARANTİLERİ VE İADELER
Haklarınızın Özeti:
Arızalı Ürünler veya Açıklamada Belirtildiği Gibi Olmayan Ürünler: Avustralya Tüketici Yasası uyarınca bir çözüm hakkınız bulunmaktadır. Büyük arızalar için para iadesi veya değişim seçeneğiniz vardır. Küçük arızalar için ise makul bir süre içinde onarım, değişim veya para iadesi yapacağız.
Cayma Hakkı: İsteğe bağlı olarak 14 günlük cayma hakkı sunuyoruz (aşağıdaki koşullara tabidir). Bu, yasal haklarınıza ek olarak geçerlidir.
Tüketici garantisi haklarınız herhangi bir süreyle sınırlı değildir. ACL garantileri, malların niteliğine ve fiyatına bağlı olarak makul bir süre için geçerlidir.
8. Avustralya Tüketici Hukuku Garantileri
8.1 Tüketici Garanti Hakları
Avustralya Tüketici Yasası uyarınca, tüketicilere satılan mallar, hariç tutulamayan otomatik garantilerle birlikte gelir. Bunlar arasında malların aşağıdaki garantileri yer alır:
(a) Kabul edilebilir kalitededir;
(b) Açıklanan herhangi bir amaç için uygundur;
(c) Açıklamalarını eşleştirin;
(d) Herhangi bir örnek veya gösteri modelini eşleştirin;
(e) Açık bir mülkiyet ve rahatsız edilmeyen bir mülkiyetle gelin;
(f) Açıklanmamış menkul kıymetlerden aridir; ve
(g) Yedek parça ve onarım tesislerinin makul ölçüde hazır bulundurulması (uygulanabilir olduğu durumlarda).
8.2 Büyük Arızalar İçin Çözümleriniz
Eğer malda büyük bir arıza varsa şunları seçebilirsiniz:
(a) Malları reddedin ve tam bir geri ödeme alın; veya
(b) Malları reddedin ve aynı türde ve benzer değerde bir yedek alın; veya
(c) Malları muhafaza etmek ve değer kaybından doğan tazminatı almak.
Büyük bir arıza, malın, arızanın tamamen farkında olan makul bir tüketici tarafından satın alınmayacağı, malın normal amacına önemli ölçüde uygun olmadığı ve kolayca uygun hale getirilemediği, malın açıklamaya uymadığı veya malın güvenli olmadığı durumlarda meydana gelir.
8.3 Küçük Arızalar İçin Çözümleriniz
Ürünlerde küçük bir arıza (büyük bir arıza olmayan bir arıza) varsa, onarım, değiştirme veya para iadesi yapmayı seçebiliriz. Bu çözümü makul bir süre içinde sağlamalıyız. Bunu başaramazsak, kendi çözümünüzü (reddetme ve para iadesi dahil) seçme hakkına sahip olursunuz.
8.4 Tüketici Garantileri Ne Kadar Süreyle Geçerlidir?
Tüketici garantileri belirli bir süre ile sınırlı değildir. Ürünün niteliğine ve fiyatına bağlı olarak makul bir süre boyunca geçerlidir. Yüksek fiyatlardan satın alınan profesyonel kuaför makasları için, makul bir tüketici, ürünün uzun bir süre boyunca malzeme ve işçilik kusurlarından ari olmasını bekler.
9. Kusur Neyi Oluşturur?
9.1 Tüketici Garantileri Kapsamındaki Arızalara Örnekler
Bir Ürün aşağıdaki durumlarda arızalı olabilir ve size bir çözüm hakkı verebilir:
(a) Bıçaklar fabrikadan yanlış hizalanmıştır ve düzgün kesim yapılmasını engeller;
(b) Kulplarda, vidalarda, tamponlarda veya gergi sistemlerinde üretim hataları vardır;
(c) Ürün, açıklamasına uymuyor (örneğin, yanlış boyut, yanlış el kullanımı, açıklanan eksik özellikler);
(d) Ürünün değerini etkileyen önemli açıklanmamış kozmetik kusurlar;
(e) Ürün amaçlanan kullanımı açısından güvenli değildir;
(f) Metal bileşenler normal kullanımda çatlar, kırılır veya bozulur; veya
(g) Ürün, doğru kullanıldığında amaçlanan işlevini yerine getirmiyor.
9.2 Hata Olmayan Nedir?
Aşağıdakiler genellikle size bir tazminat hakkı tanıyan kusurlar olarak kabul edilmez:
(a) Normal kullanımdan kaynaklanan normal aşınma ve yıpranma, normal kesim sırasında bıçağın körelmesi de dahil;
(b) Kötüye kullanım, kaza veya uygunsuz teknikten kaynaklanan hasarlar;
(c) Düşürme, darbe veya fiziksel istismardan kaynaklanan hasar;
(d) Yanlış bakım, ayarlama veya üçüncü tarafça keskinleştirilmesinden kaynaklanan hasar;
(e) Saç ürünleri, dezenfektanlar, barbisitler veya temizlik maddelerinden kaynaklanan kimyasal hasar;
(f) Kullanımdan sonra makasın kurutulmaması ve yağlanmaması sonucu oluşan pas veya korozyon;
(g) Normal profesyonel kullanımdan kaynaklanan küçük çizikler gibi kozmetik aşınmalar;
(h) Ürünün değiştirilmesi veya dönüştürülmesinden kaynaklanan sorunlar;
(i) Yanlış beden, model veya kullanım amacına uygun ürün siparişi vermek (bu bir fikir değişikliğidir, bir hata değildir);
(j) Kullanımdan sonra kişisel tercihlerde değişiklik; veya
(k) Kauçuk parmak uçları, silikon parmak yüzükleri, gerilim ayar anahtarları, temizlik bezleri, yağ aplikatörleri ve benzeri ürünler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, tüketilebilir aksesuarların aşınması, yırtılması, çatlaması veya bozulması. Bu aksesuarlar, düzenli profesyonel kullanım yoluyla normal aşınmaya maruz kalan ve ana Ürünle ilgili herhangi bir ürün garantisi veya tüketici güvence talebi kapsamında olmayan tüketilebilir bileşenler olarak sınıflandırılır (ayrıca madde 12.4'e bakınız).
10. Tüketici Garantileri Kapsamında Talepte Bulunma
10.1 Arızalı Ürünler İçin Süreç
Bir Ürünün arızalı olduğuna veya tüketici garantilerini karşılamadığına inanıyorsanız:
(a) Sipariş numaranız ve sorunun açıklamasıyla birlikte hello@japanscissors.com.au adresinden bizimle iletişime geçin;
(b) Arızayı gösteren net fotoğraflar veya videolar sağlayın;
(c) Talebinizi değerlendireceğiz ve ek bilgi talep edebiliriz veya Ürünü inceleme için iade etmenizi isteyebiliriz;
(d) Arızalı olduğu teyit edilen Ürünler için makul iade nakliye masraflarını karşılayacağız;
(e) Sonucu size bildireceğiz ve ACL'ye uygun bir çözüm sunacağız.
10.2 Değerlendirme ve Yanıt Süresi
Taleplere 2-3 iş günü içinde yanıt vermeyi ve değerlendirmeleri makul bir süre içinde tamamlamayı hedefliyoruz. Karmaşık sorunların uygun şekilde incelenmesi daha uzun sürebilir.
10.3 Arızalı Ürünler İçin İade Kargo
Bir Ürünün arızalı olduğu veya tüketici garantilerini karşılamadığı doğrulanırsa, makul iade nakliye masraflarınızı geri ödeyeceğiz veya ön ödemeli iade etiketi sağlayacağız.
11. Fikrini Değiştirme İadeleri (Gönüllü Politika)
11.1 Gönüllülük Politikamız
Yasal haklarınıza ek olarak, 14 günlük gönüllü cayma hakkı iade politikası sunuyoruz. Bu politika aşağıdaki koşullara tabidir:
(a) Ürün kullanılmamış, hasarsız ve tüm etiketleri, aksesuarları ve koruyucu malzemeleriyle birlikte orijinal ambalajında olmalıdır;
(b) İade talebinde bulunmak için teslimattan itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçmelisiniz;
(c) İade nakliye masraflarından siz sorumlusunuz;
(d) İadelere %10 oranında yeniden stoklama ücreti uygulanır (bu ücret, inceleme, yeniden paketleme ve yeniden satış maliyetlerimizi karşılamamıza yardımcı olur);
(e) Ürün orijinal durumunda iade edilmezse, iadeyi reddedebiliriz veya değer kaybını yansıtacak şekilde ek ücretler uygulayabiliriz; ve
(f) İade edilen ürünün teslim alınması ve incelenmesinden itibaren 5-7 iş günü içerisinde iadeler orijinal ödeme yönteminize işlenecektir.
11.2 Fikrini Değiştirme Nedeniyle İade Edilemeyen Ürünler
Fikrinizi değiştirdiğiniz takdirde aşağıdakiler iade edilemez:
(a) Kullanılmış, saçta test edilmiş veya kullanım belirtileri gösteren ürünler;
(b) Teslimattan sonra 14 günden fazla süre geçtikten sonra iade edilen ürünler;
(c) Kişiselleştirilmiş, özel siparişle veya sipariş üzerine yapılan ürünler;
(d) Mühürlü ambalajı açılmış veya çıkarılmış tarak, fırça, pelerin veya tıraş bıçağı gibi hijyen ürünleri;
(e) Hediye kartları, mağaza kredisi veya dijital ürünler; ve
(f) Tasfiye satışları sırasında satın alınan ve "nihai satış" olarak işaretlenen ürünler (arızalı ürünler için tüketici garanti haklarınız hala geçerlidir).
11.3 Borsalar
Farklı beden veya ürünler için, stok durumuna ve cayma hakkı iadeleriyle aynı koşullara tabi olmak üzere değişim imkanı sunuyoruz. Avustralya içinde değiştirilen ürünün kargo ücretini biz karşılayacağız, ancak orijinal ürünü iade etmek sizin sorumluluğunuzdadır.
12. Garanti ve Satış Sonrası Servis
12.1 Üretici Garantisi
Bazı Ürünler, tüketici haklarınıza ek olarak üretici garantisi de sunar. Garanti koşulları markaya göre değişir ve Ürününüzle birlikte veya ürün sayfasında sağlanır. Üretici garantileri, Japan Scissors tarafından değil, üretici tarafından sağlanır (üretici biz olmadığımız sürece).
12.2 Ömür Boyu Bileme Hizmeti
Seçili makaslarımız Ömür Boyu Bileme Hizmetimizi içerir. Bu hizmet:
(a) Makasın ömrü boyunca ücretsiz profesyonel bileme hizmeti sağlar;
(b) Hizmet merkezimize gidiş-dönüş nakliye masraflarını ödemenizi gerektirir;
(c) Yalnızca Japan Scissors web sitelerinden doğrudan satın alınan makaslar için geçerlidir;
(d) Normal bileme işleminin ötesinde hasarlı makasların onarımını kapsamaz;
(e) Makasların kullanılabilir durumda olduğu değerlendirmemize tabidir; ve
(f) Makul bir bildirimle değiştirilebilir veya durdurulabilir (mevcut nitelikli makasların bakımı yapılmaya devam edilecektir).
12.3 Onarım ve Servis
Makaslarınız için gerginlik ayarı, bıçak bileme, sap onarımları ve genel bakım dahil olmak üzere onarım ve servis hizmeti sunuyoruz. Garanti kapsamı veya Ömür Boyu Bileme Hizmeti dışındaki hizmetler için ücret uygulanır. Fiyat teklifi almak için bizimle iletişime geçin.
12.4 Tüketilebilir Aksesuarlar
Sarf malzemeleri garanti kapsamı dışındadır.
Makas satın alımlarıyla birlikte verilen bazı aksesuarlar sarf malzemesi olarak sınıflandırılır. Bunlar, düzenli profesyonel kullanım sonucu normal aşınma ve yıpranmaya tabidir ve herhangi bir üretici garantisi, ürün garantisi veya satış sonrası servis yükümlülüğü kapsamında değildir.
Tüketilebilir aksesuarlar şunları içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir:
(a) Kauçuk ve silikon parmak uçları (parmak yüzükleri);
(b) Gerilim ayarlama anahtarları ve aletleri;
(c) Temizlik bezleri ve mikrofiber parlatma bezleri;
(d) Makas yağı ve yağ uygulama aletleri;
(e) Koruyucu bıçak kabzaları ve uç kapakları;
(f) Dekoratif menteşe vidaları, tamponlar ve susturucular; ve
(g) Siparişinize ücretsiz ek olarak dahil edilen diğer küçük aksesuar ürünleri.
Bu ürünler ek bir ücret talep edilmeden, nezaket gereği sunulmaktadır. Tüketilebilir aksesuarların aşınması, yırtılması, çatlaması, renk değiştirmesi veya kaybolması, Ürün hatası veya kusuru teşkil etmez ve bu Şartlar kapsamında garanti talebi, değiştirme yükümlülüğü veya tazminat hakkı doğurmaz.
Yedek sarf malzemeleri (örneğin kauçuk parmak uçları ve gerilim anahtarları) profesyonel kuaförlük malzemeleri satan perakendecilerden yaygın olarak temin edilebilir ve çoğu profesyonel makasla uyumlu, evrensel uyumlu bileşenler olarak tasarlanmıştır.
BÖLÜM D: PROMOSYONLAR VE TEKLİFLER
13. İndirim Kodları ve Özel Teklifler
13.1 İndirim Kodlarının Kullanımı
Zaman zaman promosyon indirim kodları sunabiliriz. İndirim kodları:
(a) Başvuruda bulunmak için ödeme sırasında girilmesi gerekir;
(b) Tamamlanmış siparişlere geriye dönük olarak uygulanamaz;
(c) Aksi belirtilmediği takdirde tek kullanımlıktır;
(d) Minimum harcama gereksinimleri, ürün hariç tutmaları veya son kullanma tarihleri olabilir;
(e) Açıkça belirtilmediği sürece diğer tekliflerle birleştirilemez; ve
(f) Kullanımdan önce herhangi bir zamanda geri çekilebilir veya değiştirilebilir.
13.2 Kod Kötüye Kullanımı
Kodların kötüye kullanılması, yetkisiz bir şekilde kamuya açık bir şekilde paylaşılması, şartların ihlali yoluyla kullanılması veya hileli yollarla elde edilmesi durumunda siparişleri iptal etme, indirimleri geçersiz kılma veya hesapları askıya alma hakkımızı saklı tutarız.
14. Promosyon Hediyeleri ve Yarışmalar
14.1 Ayrı Şartlar
Zaman zaman promosyon amaçlı çekilişler, yarışmalar veya ödül çekilişleri düzenleyebiliriz. Bu promosyonlar, Web Sitesi'nde yayınlanacak ve herhangi bir tutarsızlık durumunda bu Şartlar'dan öncelikli olacak kendi özel hüküm ve koşullarına tabidir.
14.2 Genel Promosyon Koşulları
Belirli promosyon koşullarında aksi belirtilmediği sürece:
(a) Herhangi bir promosyona katılım, bu Şartların ve promosyona özgü şartların kabulü anlamına gelir;
(b) Promosyonlar yalnızca 18 yaş ve üzeri kişilere açıktır;
(c) Japan Scissors ve ilişkili kuruluşların çalışanları ve yakın aileleri uygun değildir;
(d) Ödüller devredilemez, değiştirilemez veya nakit karşılığında kullanılamaz;
(e) Orijinal ödülün bulunamaması durumunda, eşit veya daha büyük değerde ödüllerle değiştirebiliriz;
(f) Kazananların kimlik, uygunluk ve satın alma kanıtı sağlamaları gerekebilir;
(g) Promosyon şeffaflığı amacıyla kazananların isimlerini (baş harfleri ve genel konum) kamuoyuna duyurabiliriz;
(h) İlgili siparişin iptal edilmesi, tamamen iade edilmesi veya başarılı bir geri ödemeye tabi tutulması durumunda promosyon girişleri geçersizdir; ve
(i) Ödüllerden kaynaklanan her türlü vergi yükümlülüğü kazananlara aittir.
14.3 Promosyon Değişiklikleri
Değiştirme, askıya alma veya iptal etme hakkımızı saklı tutuyoruz.minaHerhangi bir promosyondan yararlanamazsanız:
(a) Makul kontrolümüzün ötesindeki koşullar devam etmeyi pratik olmaktan çıkarır;
(b) Promosyonun bütünlüğünü etkileyen dolandırıcılık, kötüye kullanım veya teknik sorunlardan şüpheleniyoruz; veya
(c) Kanun veya düzenleyici otorite tarafından gerekli kılınması.
Bir terfi terfi iseminaErken başvurularda, halihazırda alınmış geçerli başvurulara ödül vermeye çalışacağız.
BÖLÜM E: WEB SİTESİ KULLANIMI
15. Erişim ve Lisans
15.1 Kullanım Lisansı
Bu Web Sitesine erişim ve kullanımınız için size sınırlı, münhasır olmayan, geri alınabilir ve devredilemez bir lisans veriyoruz:
(a) Ürünlere göz atma, seçme ve satın alma;
(b) Hesabınızı ve siparişlerinizi yönetmek;
(c) Eğitimsel ve bilgilendirici içeriğe erişim; ve
(d) Ürünlerimize olan ilginizle ilgili diğer kişisel veya profesyonel amaçlar.
15.2 Kabul Edilebilir Kullanım
Bu Web Sitesini yalnızca yasal amaçlar doğrultusunda ve bu Şartlara uygun olarak kullanmayı kabul edersiniz.
16. Yasaklı Davranış
Yapmamalısınız:
(a) İzin alınmaksızın Web Sitesini veya içeriğini kopyalamak, çoğaltmak, değiştirmek, dağıtmak veya türev çalışmalar oluşturmak;
(b) Web Sitesini herhangi bir hukuka aykırı amaç için veya yürürlükteki herhangi bir yasayı ihlal edecek şekilde kullanmak;
(c) Sistemlerimize, hesaplarımıza, sunucularımıza veya verilerimize yetkisiz erişim sağlama girişimi;
(d) Web Sitesine, Web Sitesine bağlı sunuculara veya ağlara müdahale etmek veya bunları bozmak;
(e) Web Sitesine erişmek veya veri çıkarmak için otomatik araçlar, botlar, tarayıcılar veya betikler kullanmak;
(f) Diğer kullanıcıların kişisel verilerini toplamak, derlemek veya saklamak;
(g) Herhangi bir kişi veya kurumu taklit etmek veya bağlılığınızı yanlış tanıtmak;
(h) Virüs, kötü amaçlı yazılım veya zararlı kod yüklemek veya iletmek;
(i) İtibarımıza zarar verebilecek veya işimize müdahale edebilecek herhangi bir davranışta bulunmak;
(j) Yazılı izin olmaksızın ticari markalarımızı, logolarımızı veya markalamamızı kullanmayın;
(k) Güvenlik önlemlerini atlatmak veya atlatmaya çalışmak; veya
(l) Japan Scissors'ın veya üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek.
17. Hesaplar
17.1 Hesap Kaydı
Satın alımları kolaylaştırmak ve ek özelliklere erişmek için bir hesap oluşturabilirsiniz. Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgiler sağlamalı ve hesap bilgilerinizi güncel tutmalısınız.
17.2 Hesap Güvenliği
Şunlardan sorumlusunuz:
(a) Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak;
(b) Hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetler; ve
(c) Herhangi bir yetkisiz erişim veya güvenlik ihlali durumunda bizi derhal hello@japanscissors.com.au adresinden bilgilendirmeniz.
17.3 Hesap Askıya Alınması veya Terminayon
Askıya alabilir veya sonlandırabilirizminaBu Şartları ihlal etmeniz, hileli veya kötüye kullanım içeren davranışlarda bulunmanız veya makul takdirimize bağlı olarak herhangi bir zamanda hesabınıza erişebilirsiniz. Güvenliği veya yasal uyumluluğu tehlikeye atmadığı sürece, bildirimde bulunmaya çalışacağız.
18. Fikri mülkiyet
18.1 Fikri Mülkiyetimiz
Bu Web Sitesindeki metin, resim, grafik, logo, tasarım, fotoğraf, video, ürün açıklamaları ve yazılım dahil tüm içerik bize veya lisans verenlerimize aittir ve Telif Hakkı Yasası 1968 (Cth) ve Ticari Markalar Yasası 1995 (Cth) dahil olmak üzere Avustralya ve uluslararası fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.
18.2 Ticari Marka
"Japon Makası", "Mina""Ichiro", "Juntetsu" ve ilgili logolar ve tasarımlar, Nippon Shears Pty Ltd'nin ticari markaları veya ticari adlarıdır. Bahsi geçen diğer marka adları ve ticari markalar (örneğin, Yasaka, Joewell) ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir ve yalnızca ürün tanımlama amaçları için kullanılır.
18.3 Sınırlı İzin
Bu Web Sitesi'ndeki içerikleri yalnızca kişisel, ticari olmayan amaçlarla indirebilir veya yazdırabilirsiniz. Herhangi bir ticari kullanım, çoğaltma, dağıtım veya değişiklik için önceden yazılı onayımız gereklidir.
19. Kullanıcı İçeriği ve İncelemeleri
19.1 İnceleme Gönderme
Ürünler hakkında yorum, puan ve geri bildirim gönderebilirsiniz. İçerik göndererek şunları yapabilirsiniz:
(a) İçeriğinizi kullanma, görüntüleme, yayınlama, değiştirme ve alt lisanslama konusunda bize sürekli, dünya çapında, telifsiz ve geri alınamaz bir lisans verin;
(b) İçeriğin sizin özgün çalışmanız olduğunu ve herhangi bir üçüncü taraf hakkını ihlal etmediğini teyit edin;
(c) İncelenen Ürünü gerçekten satın aldığınızı ve kullandığınızı teyit edin;
(d) Yanlış, yanıltıcı, iftira niteliğinde, müstehcen veya saldırgan içerik göndermemeyi kabul edin; ve
(e) İncelemenizin adınız ve konumunuzla birlikte yayınlanabileceğini kabul edin.
19.2 İçerik Denetimi
Bu Şartları ihlal eden, spam veya tanıtım materyali içeren veya konuyla alakasız içerikler de dahil olmak üzere, herhangi bir kullanıcı içeriğini kendi takdirimize bağlı olarak kaldırma, düzenleme veya yayınlamayı reddetme hakkını saklı tutarız.
20. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Bağlantıları
20.1 Üçüncü Taraf Platformları
Bu Web Sitesi, Shopify'da barındırılmakta olup ödeme işleme, gönderim, analiz ve diğer işlevler için çeşitli üçüncü taraf hizmetlerinden yararlanmaktadır. Bu hizmetleri kullanımınız, söz konusu hizmetlerin hüküm ve koşullarına tabi olabilir.
20.2 Dış Bağlantılar
Bu Web Sitesi, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Harici sitelerin içeriğinden, doğruluğundan, gizlilik uygulamalarından veya erişilebilirliğinden sorumlu değiliz. Bağlantı vermek, onay anlamına gelmez.
BÖLÜM F: GİZLİLİK VE İLETİŞİMLER
21. Gizlilik
21.1 Gizlilik Politikası
Kişisel bilgileri Gizlilik Politikamız , 1988 tarihli Gizlilik Yasası (Cth) ve Avustralya Gizlilik İlkeleri (APP'ler) uyarınca toplar, kullanır, saklar ve ifşa ederiz .
21.2 Topladığımız Bilgiler
Bu Web Sitesini kullandığınızda veya bir satın alma işlemi yaptığınızda şunları toplayabiliriz:
(a) İletişim bilgileri (isim, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresleri);
(b) Ödeme bilgileri (PCI uyumlu ödeme sağlayıcıları tarafından güvenli bir şekilde işlenir; tam kart numaralarını saklamıyoruz);
(c) Sipariş geçmişi, tercihler ve istek listesi öğeleri;
(d) Müşteri hizmetleri ekibimizle yapılan iletişimler;
(e) Teknik bilgiler (IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, çerezler); ve
(f) Pazarlama tercihleri ve onay kayıtları.
21.3 Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz
Bilgilerinizi şu amaçlarla kullanıyoruz:
(a) Siparişleri işlemek ve yerine getirmek;
(b) Siparişleriniz, hesabınız ve hizmetlerimiz hakkında iletişim kurmak;
(c) Müşteri desteği ve satış sonrası hizmet sağlamak;
(d) Ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve web sitemizi iyileştirmek;
(e) Pazarlama iletişimleri göndermek (sadece sizin onayınızla);
(f) Dolandırıcılığı tespit etmek ve önlemek;
(g) Yasal yükümlülüklere uymak; ve
(h) Bu Şartları uygulamak.
21.4 Gizlilik Haklarınız
Hakkınız var:
(a) Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim;
(b) Yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep etmek;
(c) Bilgilerinizin silinmesini talep edin (yasal saklama gerekliliklerine tabidir);
(d) İstediğiniz zaman pazarlama iletişimlerinden çıkabilirsiniz;
(e) İşlemenin onaya dayalı olduğu durumlarda onayı geri çekmek; ve
(f) Gizlilik yasalarını ihlal ettiğimize inanıyorsanız Avustralya Bilgi Komiserliği Ofisi'ne (OAIC) şikayette bulunun.
22. Elektronik İletişim
22.1 Elektronik İşlemler
1999 tarihli Elektronik İşlemler Yasası (Cth) uyarınca, sipariş onayları, sevkiyat bildirimleri, faturalar ve diğer işlemsel iletişimler dahil olmak üzere tarafımızdan elektronik ortamda iletişim almayı kabul edersiniz. Elektronik iletişimler, yazılı iletişim için gerekli tüm yasal gereklilikleri karşılar.
22.2 Pazarlama İletişimi
2003 tarihli Spam Yasası (Cth) uyarınca, size yalnızca izninizle veya sizinle mevcut bir iş ilişkimiz olması ve mesajın benzer ürünlerle ilgili olması durumunda ticari elektronik mesajlar (pazarlama e-postaları, SMS vb.) göndereceğiz. Her pazarlama mesajında bir abonelikten çıkma seçeneği bulunur. Abonelikten çıkma bağlantısına tıklayarak veya bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
22.3 İşlemsel İletişimler
Pazarlama aboneliğinizi iptal etseniz bile, siparişleriniz, hesap güvenliğiniz, hizmet güncellemeleri ve diğer promosyon dışı konularla ilgili işlemsel iletişimler göndermeye devam edebiliriz.
23. Dolandırıcılık Farkındalığı
Dolandırıcılık önlemeyi ciddiye alıyoruz. Lütfen dikkat:
(a) E-posta, telefon veya sosyal medya aracılığıyla sizden asla şifrenizi, kredi kartı numaranızın tamamını veya hassas kişisel bilgilerinizi istemeyeceğiz;
(b) Japan Scissors'ı taklit eden kimlik avı e-postalarına veya web sitelerine karşı dikkatli olun;
(c) Resmi iletişim e-postamız hello@japanscissors.com.au'dur;
(d) Şüpheli iletişimleri bize ve Scamwatch'a (scamwatch.gov.au) bildirin.
BÖLÜM G: SORUMLULUK VE HUKUKİ KONULAR
24. Sorumluluğun Sınırlandırılması
24.1 Tüketici Garantileri Korunur
Bu Şartlar'da yer alan hiçbir hüküm, Avustralya Tüketici Yasası veya sözleşmeyle hariç tutulamayan, kısıtlanamayan veya değiştirilemeyen diğer geçerli mevzuat uyarınca size verilen hiçbir tüketici garantisini, hakkı veya çözümü hariç tutmaz, kısıtlamaz veya değiştirmez.
24.2 Tüketici Dışı İşlemler İçin Sınırlama
Yasanın izin verdiği azami ölçüde ve 24.1 maddesine tabi olarak:
(a) Bu Şartlar, Web Sitesi veya herhangi bir Üründen kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir talep için size karşı toplam sorumluluğumuz, (i) ilgili Ürün için ödenen fiyat veya (ii) 100 Avustralya Doları ile sınırlıdır;
(b) Kar, gelir, veri, iş fırsatı veya itibar kaybı dahil olmak üzere herhangi bir dolaylı, tesadüfi, özel, sonuçsal veya cezai zarardan sorumlu değiliz; ve
(c) Makul kontrolümüzün ötesindeki koşullardan kaynaklanan herhangi bir kayıp veya hasardan sorumlu değiliz.
24.3 Belirli İstisnalar
24.1 maddesini sınırlamaksızın, şunlardan sorumlu değiliz:
(a) Ürünlerin yanlış kullanımı, güvenlik uyarılarına uyulmaması, uygunsuz teknik veya eğitimsiz kişiler tarafından kullanılması sonucu oluşan yaralanmalar;
(b) Yanlış bakım, ayarlama veya üçüncü taraf servisi nedeniyle oluşan hasar;
(c) Ürünlerin transit sırasında kaybolması veya hasar görmesi (lütfen taşıyıcıya veya nakliye koruma sağlayıcısına karşı talepte bulunun);
(d) Ödeme işlemcileri, nakliye şirketleri ve barındırma sağlayıcıları dahil olmak üzere üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının neden olduğu gecikmeler, hatalar veya arızalar;
(e) Ürün sorunlarından kaynaklanan iş kayıpları, gelir kaybı, müşteri kaybı veya mesleki sonuçlar;
(f) Verilerinizin yedeklerini tutmamanızdan kaynaklanan kayıplar; veya
(g) Sorumluluğun yasal olarak sınırlandırılamayacağı herhangi bir husus.
25. tazminat
Yasanın izin verdiği azami ölçüde, Japan Scissors'ı, yöneticilerini, müdürlerini, çalışanlarını, temsilcilerini ve tedarikçilerini aşağıdakilerden kaynaklanan her türlü talep, yükümlülük, zarar, kayıp veya masraftan (makul avukatlık ücretleri dahil) tazmin etmeyi, savunmayı ve zarar görmemelerini sağlamayı kabul edersiniz:
(a) Bu Şartları ihlal etmeniz;
(b) Ürünleri kötüye kullanmanız veya güvenlik uyarılarına uymamanız;
(c) Yürürlükteki herhangi bir yasayı ihlal etmeniz;
(d) Üçüncü taraf haklarının ihlali;
(e) Web Sitesine gönderdiğiniz herhangi bir içerik; veya
(f) Ürünleri kullanımınızla ilgili olarak üçüncü bir tarafça yapılan herhangi bir talep.
Bu tazminat, sorumluluğun ihmalimizden, tüketici garantilerinin ihlalinden veya sorumluluğu hariç tutamayacağımız diğer davranışlardan kaynaklandığı ölçüde geçerli değildir.
26. zorlayıcı sebep
Yükümlülüklerimizi yerine getirmede herhangi bir başarısızlık veya gecikme, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere makul kontrolümüz dışındaki koşullardan kaynaklanıyorsa, bu başarısızlık veya gecikmeden sorumlu değiliz:
(a) Doğal afetler, şiddetli hava olayları, seller, yangınlar, depremler veya mücbir sebepler;
(b) Pandemiler, salgın hastalıklar, karantinalar veya halk sağlığı acil durumları;
(c) Savaş, terörizm, iç karışıklık, isyanlar veya hükümet eylemleri;
(d) Endüstriyel eylemler, grevler, lokavtlar veya işçi anlaşmazlıkları;
(e) Tedarik zinciri kesintileri, tedarikçi arızaları veya malzeme kıtlıkları;
(f) Posta veya kurye hizmetlerindeki kesintiler;
(g) Elektrik kesintileri, telekomünikasyon kesintileri, internet kesintileri veya siber saldırılar;
(h) Kanunlarda, yönetmeliklerde veya hükümet politikasında değişiklikler; veya
(i) Makul kontrolümüzün ötesinde gerçekleşen herhangi bir diğer olay.
Herhangi bir mücbir sebep olayının etkilerini azaltmak için makul çabayı göstereceğiz ve mümkün olan en kısa sürede performansımızı yeniden başlatacağız.
27. Tartışmalı karar
27.1 Önce Bizimle İletişime Geçin
Bir şikayetiniz veya anlaşmazlığınız varsa, lütfen öncelikle hello@japanscissors.com.au adresinden bizimle iletişime geçin . Sorunları hızlı ve adil bir şekilde çözmeye kararlıyız. Çoğu anlaşmazlık doğrudan iletişim yoluyla çözülebilir.
27.2 Tırmanışı
Şikayetinizi makul bir süre içerisinde çözemezsek:
(a) Eyaletinizin veya bölgenizin tüketici koruma kuruluşuna başvurun (örneğin, Tüketici Koruma WA, NSW Adil Ticaret, Victoria Tüketici İşleri);
(b) Sistemsel sorunlar için ACCC'ye (Avustralya Rekabet ve Tüketici Komisyonu) şikayette bulunun;
(c) Arabuluculuk veya uyuşmazlık çözüm hizmetlerine erişim; veya
(d) Size sunulan yasal yollara başvurun.
27.3 Geçerli Kanun ve Yargı Yetkisi
Bu Şartlar, Batı Avustralya yasalarına tabidir. Siz ve biz, Batı Avustralya mahkemelerinin ve bu mahkemelerden gelen itirazları dinlemeye yetkili mahkemelerin münhasır olmayan yargı yetkisine tabiyiz. Bu, ikamet ettiğiniz eyalet veya bölgedeki tüketici koruma yasaları kapsamında sahip olabileceğiniz hakları sınırlamaz.
BÖLÜM H: GENEL HÜKÜMLER
28. Bu Koşullarda Yapılan Değişiklikler
Bu Şartlar'ı, revize edilmiş şartları bu sayfada yayınlayarak zaman zaman güncelleyebiliriz. Üst kısımdaki "Son Güncelleme" tarihi, değişikliklerin yapıldığı tarihi gösterir. Bu Şartlar'ı düzenli olarak incelemenizi öneririz. Önemli değişiklikler, kayıtlı kullanıcılara e-posta veya Web Sitesi'nde belirgin bir bildirim yoluyla bildirilecektir. Değişikliklerden sonra Web Sitesi'ni kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş Şartlar'ı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, lütfen kullanımı bırakın ve bekleyen siparişlerinizle ilgili olarak bizimle iletişime geçin.
29. Uyarılar
Size göndereceğimiz bildirimler, hesabınız veya siparişinizle ilişkili e-posta adresine gönderilecek veya web sitesinde görüntülenecektir. Bize göndereceğiniz bildirimler hello@japanscissors.com.au adresine e-posta yoluyla veya aşağıdaki adrese posta yoluyla gönderilmelidir. Bildirimler, gönderildiği anda (e-posta için) veya teslim edildiği anda (posta için) alınmış sayılır.
30. Bölünebilirlik
Bu Şartlar'ın herhangi bir hükmünün bir mahkeme veya kurul tarafından geçersiz, yasadışı veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, söz konusu hüküm yürürlükten kaldırılacak ve kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalacaktır. Mümkün olan durumlarda, geçersiz hüküm, orijinal amacını koruyarak geçerli ve uygulanabilir kılmak için gereken asgari ölçüde değiştirilecektir.
31. Feragat
Bu Şartlar kapsamındaki herhangi bir hak, yetki veya çözüm yolunu kullanmadaki başarısızlığımız veya gecikmemiz, söz konusu hak, yetki veya çözüm yolundan feragat ettiğimiz anlamına gelmez. Herhangi bir haktan feragat, yalnızca yazılı olarak ve tarafımızca imzalanması halinde geçerli olur ve yalnızca verildiği belirli koşullar için geçerlidir.
32. atama
Bu Şartlar kapsamındaki haklarınızı veya yükümlülüklerinizi önceden yazılı onayımız olmadan devredemez, transfer edemez veya başkasına devredemezsiniz. Birleşme, satın alma, kurumsal yeniden yapılandırma veya varlıklarımızın tamamının veya önemli bir kısmının satışı ile bağlantılı olarak, haklarımızı ve yükümlülüklerimizi bir halefe devredebiliriz; ancak devralan, bu Şartlar'a bağlı kalmayı kabul eder.
33. Tüm anlaşma
Bu Şartlar, Gizlilik Politikamız, promosyona özgü şartlar ve burada atıfta bulunulan diğer politikalar, konu ile ilgili olarak sizinle aramızdaki tüm sözleşmeyi oluşturur ve yazılı veya sözlü olsun, önceki tüm sözleşmelerin, beyanların, müzakerelerin ve mutabakatların yerini alır.
34. yorumlama
Bu Şartlarda:
(a) Başlıklar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla verilmiştir ve yorumlamayı etkilemez;
(b) Tekil kelimeler çoğulu ve çoğul kelimeler tekili de kapsar;
(c) Bir kişiye yapılan atıf, gerçek bir kişiyi, şirketi, ortaklığı, tröstü veya diğer bir kuruluşu kapsar;
(d) Mevzuata yapılan atıflar, değişiklikleri, yeniden yürürlüğe koymaları ve yerine geçen mevzuatı içerir;
(e) "Dahil olmak üzere" ve benzeri ifadeler sınırlama sözcükleri değildir;
(f) Aksi belirtilmediği takdirde dolar ($) ifadeleri Avustralya doları anlamına gelir;
(g) "İş günleri" ifadesi, Batı Avustralya'daki Cumartesi, Pazar ve resmi tatiller dışındaki günleri ifade eder;
(h) "Yazma" ifadesi e-postayı da kapsar; ve
(i) Bir kelime veya ifade tanımlandığında, o kelime veya ifadenin diğer dilbilgisi biçimlerinin karşılık gelen anlamları vardır.
35. Ortaklık veya Acentelik Yok
Bu Şartlar'da yer alan hiçbir hüküm, sizinle aramızda bir ortaklık, ortak girişim, acentelik veya istihdam ilişkisi oluşturmaz. Bizi bağlama veya böyle bir yetkiye sahip olduğunuzu beyan etme yetkiniz yoktur.
36. hayatta kalma
Doğası gereği geçerliliğini koruması gereken maddelerminaBu Şartların sona ermesi veya sona ermesi, fikri mülkiyet, sorumluluğun sınırlandırılması, tazminat, uyuşmazlık çözümü ve geçerli hukuka ilişkin hükümler de dahil olmak üzere geçerliliğini koruyacaktır.
İletişim
Nippon Makasları Ltd.
ACN 641
ABN 68
Adams Makas Vakfı'nın mütevelli heyeti olarak görev yapıyor
Olarak ticaret: Japonya Makas
E-posta: merhaba@japanscissors.com.au
Web sitesi: www.japanscissors.com.au
İade işlemleri için: Lütfen öncelikle iade talimatlarını ve iade yetkilendirme numarasını almak için bize e-posta gönderin. Önceden yetkilendirme almadan iade göndermeyin.
Şikayetleriniz için: Lütfen konu satırına "Şikayet" yazarak hello@japanscissors.com.au adresine e-posta gönderin. 2 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.
Bu Hüküm ve Koşullar, Avustralya Tüketici Yasası, 2010 tarihli Rekabet ve Tüketici Yasası (Cth) kapsamındaki haksız sözleşme şartları rejimi, 1988 tarihli Gizlilik Yasası (Cth), 1999 tarihli Elektronik İşlemler Yasası (Cth) ve 2003 tarihli Spam Yasası (Cth) ile uyumluluğu sağlamak amacıyla en son Mart 2026'da gözden geçirilmiş ve güncellenmiştir.